Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 lutego 2026 r.

Firma Calpe Cars prowadzi niniejszy sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Państwu, jako klientom, wyselekcjonowanych doświadczeń zakupowych („Usługi”). Calpe Cars działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupów lub innych transakcji za pośrednictwem Usług, a także podczas innej komunikacji z nami. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma charakter nadrzędny w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakiejkolwiek części Usług, potwierdzają Państwo, że przeczytali niniejszą Politykę prywatności i rozumieją zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji opisane w tym dokumencie.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Termin „dane osobowe” odnosi się do informacji, które identyfikują Państwa lub inną osobę, bądź mogą zostać z nimi zasadnie powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w zależności od sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz zgodnie z obowiązującym prawem:

  1. Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres do wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
  2. Informacje finansowe: numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności oraz potwierdzenia płatności.
  3. Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
  4. Informacje o transakcjach: przeglądane produkty, przedmioty w koszyku lub na liście życzeń, historia zakupów, zwrotów, wymian i anulowań.
  5. Komunikacja z nami: informacje zawarte w wiadomościach przesyłanych do nas, np. zapytania do działu obsługi klienta.
  6. Informacje o urządzeniu: dane o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
  7. Informacje o użytkowaniu: dane dotyczące sposobu i czasu interakcji z Usługami oraz nawigacji po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

  1. Bezpośrednio od Państwa: podczas zakładania konta, korzystania z Usług lub komunikacji z nami.
  2. Automatycznie poprzez Usługi: z Państwa urządzenia podczas wizyty na stronie, przy użyciu plików cookie i podobnych technologii.
  3. Od naszych dostawców usług: podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu (np. procesorzy płatności).
  4. Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:

  1. Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług: realizacja umów, przetwarzanie płatności, wysyłka zamówień, obsługa zwrotów oraz personalizacja zakupów.
  2. Marketing i reklama: wysyłanie komunikatów promocyjnych (e-mail, SMS, poczta) oraz wyświetlanie reklam opartych na Państwa aktywności.
  3. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: uwierzytelnianie kont, wykrywanie nielegalnych działań i ochrona naszych usług.
  4. Komunikacja z Państwem: obsługa klienta i utrzymywanie relacji biznesowych.
  5. Przyczyny prawne: przestrzeganie obowiązujących przepisów, reagowanie na wezwania organów ścigania i dochodzenie roszczeń.

Ujawnianie danych osobowych

W określonych okolicznościach możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim, w tym:

  1. Shopify i dostawcom usług: podmiotom wspierającym nasze operacje IT, płatności, logistykę i analitykę.
  2. Partnerom biznesowym i marketingowym: w celu wyświetlania reklam celowanych.
  3. Zgodnie z Państwa poleceniem: np. w celu wysyłki produktów lub integracji z mediami społecznościowymi.
  4. Podmiotom powiązanym: w ramach naszej grupy kapitałowej.
  5. W związku z transakcjami biznesowymi: np. fuzją, sprzedażą firmy lub upadłością.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify gromadzi i przetwarza dane w celu świadczenia i ulepszania Usług. Dane mogą być przekazywane poza kraj Państwa zamieszkania. Shopify może również wykorzystywać dane z naszych i innych sklepów w ramach swoich funkcji rozszerzonych. Więcej informacji znajdą Państwo w Polityce prywatności konsumentów Shopify.

Bezpieczeństwo i retencja danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe, dlatego nie możemy zagwarantować „absolutnego bezpieczeństwa”. Czas przechowywania danych zależy od celu ich gromadzenia (np. utrzymanie konta, wymogi prawne, rozstrzyganie sporów).

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwu przysługiwać następujące prawa:

  1. Prawo dostępu / wiedzy: wgląd w posiadane przez nas dane.
  2. Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych.
  3. Prawo do poprawienia: korekta nieścisłych danych.
  4. Prawo do przenoszenia: otrzymanie kopii danych w ustrukturyzowanym formacie.
  5. Zarządzanie komunikacją: możliwość rezygnacji z e-maili marketingowych (link „wypisz się”).

Mieszkańcy UK/EOG mają dodatkowo prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Reklamacje

W przypadku skarg dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt. Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych (np. Prezesa UODO w Polsce).

Transfery międzynarodowe

Dane mogą być przesyłane poza granice Państwa kraju. W przypadku transferów z EOG lub UK opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych Komisji Europejskiej lub innych uznanych mechanizmach prawnych.

Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez aktualizację daty na górze strony.

Kontakt

W przypadku pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Adres: Avenida de Rumania 24, 2, Calpe, A, 03710, ES

Dla celów przepisów o ochronie danych, jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.